Es gibt zwei Social Media-Mythen, die sich seit vielen Jahren halten – und die komplett entgegengesetzt sind. Der eine sagt, Social Media ist kein Werbekanal, über den man verkaufen kann. Hier zählen die sozialen Netzwerke als Instrument zur Markenführung und zur Kundenkommunikation. Der andere Mythos behauptet, dass Social Media-Kampagnen nur…